FAQs on Tongru Claw Machine
Frequently Asked Questions on Claw Machine
Q1. Bisakah mesin cakar disesuaikan?
Q2. Bagaimana Anda bisa mengidentifikasi kualitas mesin cakar?
- Bahan dan Ketebalan Kabinet: Mesin cakar berkualitas tinggi biasanya menggunakan kabinet berbahan logam dengan ketebalan lebih dari 1,0 mm.
- Kualitas Kaca: Kaca mesin cakar berkualitas tinggi terbuat dari kaca tempered tahan ledakan, dan produk kaca ultra bening memiliki kualitas lebih tinggi.
- Akrilik: Ketebalan dan transparansi akrilik.
- papan utama: Periksa kualitas IC dan verifikasi apakah mainboard mendukung kemampuan pengembangan.
- Kotak Catu Daya: Peringkat daya dan merek kotak catu daya.
- Pengkabelan: Pastikan kabel mematuhi sertifikasi UL dan standar nasional.
- Strip Cahaya: Umur, suhu warna, dan merek manik-manik ringan.
- Derek: Kehidupan material dan pelayanan.
Q3. Bagaimana proses desain mesin cakar?
- Tanyakan dan konfirmasikan persyaratan proyek Anda.
- Anda memberikan logonya, pola yang disukai, warna, dan pencahayaan.
- Tongru mendesain tampilan mesin cakar.
Q4. Apakah Anda perlu menginstal mesin setelah diterima? Bagaimana pengaturannya?
Tidak diperlukan instalasi. Mesin cakar dikirim dalam keadaan lengkap. Setelah diterima, cukup buka kemasan mesin, sambungkan ke sumber listrik, dan tekan tombol mulai. Tekan tombol pengaturan untuk masuk ke mode pengaturan mesin dan pilih opsi pengaturan. Tongru menyediakan instruksi manual dan video pengaturan untuk pelanggan.
Q5. Berapa umur mesin cakar Tongru?
Q6. Bisakah mesin cakar dikembangkan?
Ya, Tongru memberikan penyesuaian dan pengembangan mendalam bagi pelanggan, termasuk gaya mesin cakar eksklusif, permainan, dll..
Q7. Bagaimana mesin cakar dikirimkan, & how long does it take?
Tongru provides customers with freight options, including door-to-door or port delivery. It usually takes 40-45 days shipping to North America. Tongru will offer a free inquiry service for shipping costs and time according to your address.
Frequently Asked Questions on Claw Machine Store
Q1. Persiapan apa saja yang diperlukan untuk membuka toko mesin cakar/arcade?
- Riset pasar
- Pemilihan lokasi toko
- Toko dekorasi
- Pembelian mesin cakar dan hadiahnya
- Merencanakan kegiatan pembukaan dan promosi
Q2. Berapa banyak mesin cakar yang dibutuhkan untuk membuka mesin cakar/toko arcade?
Jumlah mesin yang dibutuhkan tergantung pada ukuran toko mesin cakar Anda.
Khas, toko berukuran 100㎡ membutuhkan sekitar 30 mesin cakar. Tongru akan memberikan rencana tata letak gratis sesuai dengan ukuran toko Anda, membantu menentukan secara akurat jumlah mesin cakar yang dibutuhkan. Selain itu, Tongru menawarkan layanan penawaran gratis.
Q3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan keuntungan dari pembukaan toko mesin cakar/toko arcade?
Q4. Layanan dan solusi apa yang ditawarkan Tongru untuk membuka mesin cakar/toko arcade?
- Menyediakan mesin cakar yang dapat disesuaikan.
- Menawarkan desain tata letak toko gratis.
- Menyediakan 3D toko desain
- Menawarkan kustomisasi dan pengadaan produk pendukung, seperti counter dan hadiah.
- Menyediakan sistem manajemen toko.
- Layanan purna jual yang cukup besar.
Q5. Bagaimana proses desain mesin cakar/jalan arcade?
- Tanyakan dan konfirmasikan persyaratan proyek Anda.
- Provide a free 2D/3D layout design tailored to your store size.
- Quote after confirming all the details.
- Tongru provides a 3D rendering of your store.
- Begin the manufacturing process based on your specifications.
Q6. Berapa lama proses desain di Tongru?
- 1 hari untuk desain penampilan mesin cakar.
- 1 hari untuk toko desain tata letak.
- 3 hari untuk rendering 3D toko.
Q7. Layanan purna jual apa yang disediakan oleh Tongru?
- Seluruh mesin cakar dilengkapi dengan garansi 1 tahun. Selama masa garansi, Tongru akan mengganti suku cadang secara gratis jika tidak rusak karena kesalahan manusia.
- Setelah masa garansi, jika mesin rusak, Tongru akan menyediakan suku cadang berbayar.
- Jika ada kode error pada mesin, ada solusi yang sesuai untuk kode kesalahan yang berbeda. Tongru menanggapi pertanyaan pelanggan di dalamnya 8 jam.
Q8. Bisakah Anda menjadi agen?
Ya, kecuali pasar Jepang, Tongru sedang mencari agen di seluruh dunia. Tongru menawarkan:
- Kustomisasi dan pengembangan mendalam.
- Perlindungan regional untuk agen.
- Harga agen menarik.
- Pelatihan penggunaan mesin dan layanan purna jual.
